Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Bekijk eerst onze veelgestelde vragen voordat je contact met ons opneemt.
Bestelling & Retourneren
Kunnen alle bestellingen worden geretourneerd binnen 30 dagen?
Ja. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren. Stuur een mail naar contact@wearblyte.com met je ordernummer en we sturen je binnen 1 werkdag een retourlabel. We accepteren retouren voor een volledige terugbetaling, zolang de producten in originele staat en verpakking worden teruggestuurd. Na ontvangst verwerken we je terugbetaling binnen 7 werkdagen.
Ik heb een beschadigd artikel ontvangen. Wat moet ik doen?
Als je bestelling beschadigd aankomt, bewaar dan alle verpakking en neem binnen 3 dagen na levering contact met ons op. Stuur een foto van de verpakking, het artikel en eventuele notities van het bezorgbedrijf naar contact@wearblyte.com.
We zorgen dan voor een terugbetaling of vervanging, afhankelijk van de situatie.
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen. Wat moet ik doen?
Excuses dat er een fout is gemaakt met je bestelling.
Neem contact op via contact@wearblyte.com en we lossen dit zo snel mogelijk voor je op.
Verzending
Zijn er verzendkosten?
Nee, we bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.
Naar welke landen verzenden jullie?
We verzenden gratis naar Nederland en België.
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd hangt af van het product dat je bestelt. Brillen uit onze vaste collectie worden binnen 1-2 werkdagen geleverd. Voor brillen uit onze uitgebreide selectie geld een levertijd van 5-10 werkdagen.
Je ontvangt altijd een bevestiging met trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden.
Productinformatie & Garantie
Hoe onderhoud ik mijn BLYTE bril?
Reinig je bril regelmatig met het meegeleverde microvezeldoekje. Gebruik geen papieren zakdoekjes, kleding of agressieve schoonmaakmiddelen, omdat deze de glazen en coating kunnen beschadigen.
Bewaar je bril altijd in het beschermende case wanneer je hem niet gebruikt. Zo blijft hij veilig en in goede staat.
Hoelang is de garantie?
Op alle BLYTE brillen geven we 1 jaar garantie op fabricagefouten en materiaalgebreken. Heb je een probleem met je bril? Neem contact op via contact@wearblyte.com en we lossen het voor je op.
Waarvan zijn de monturen gemaakt?
Alle BLYTE monturen zijn gemaakt van TR90 — een lichtgewicht, flexibel en duurzaam materiaal dat comfortabel zit en bestand is tegen dagelijks gebruik.
Snelle levering
+ Gratis verzending naar NL & BE
30 dagen proberen
Niet tevreden? Gratis retour of ruil
Voor jou geselecteerd
Brillen die wij zelf ook dragen
Premium kwaliteit
Stijlvol, lichtgewicht en duurzaam
Snelle levering
+ Gratis verzending naar NL & BE
30 dagen proberen
Niet tevreden? Gratis retour of ruil
Voor jou geselecteerd
Brillen die wij zelf ook dragen
Premium kwaliteit
Stijlvol, lichtgewicht en duurzaam